• Home
  • Info
  • Client Charter

Piagam Pelanggan

Universiti Sultan Zainal Abidin (UniSZA) berikrar akan melaksanakan perkhidmatan sebagaimana yang dijanjikan berikut :

  1. Mengumumkan keputusan peperiksaan dalam tempoh satu (1) hari selepas pengesahan keputusan peperiksaan dalam Mesyuarat Senat. 
  2. Menyedia dan memaparkan Jadual Waktu Peperiksaan Akhir pada Minggu ke-13 perkuliahan sebelum peperiksaan akhir. 
  3. Menyedia Jadual Waktu Akademik bagi setiap semester satu (1) minggu sebelum kuliah bermula. 
  4. Menyediakan surat pengesahan pelajar selewat-lewatnya tiga (3) hari bekerja bermula dari tarikh menerima permohonan pelajar.
  5. Menyediakan surat tawaran kemasukan pelajar siswazah dalam masa tujuh (7) hari bekerja.
  6. Memastikan 100% staf UniSZA menggunapakai sistem e-online yang disediakan oleh Pusat Teknologi Maklumat (PTM), UniSZA dalam urusan kerja harian.
  7. Memastikan 85% staf UniSZA hadir tujuh (7) hari berkursus.
  8. Memberi maklumbalas kepada pelanggan melalui This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.

 

Pencapaian Piagam Pelanggan :

Print Email

[toggle mode only] jquery alih menu on mobile